Интернет-магазин автозапчастей, аксессуаров и инструментов

Марка авто
Категории
Марка авто
Вы смотрели
  • Сцепление (комплект) ГАЗ 402, 405, 406 Газель, Соболь (SGR-124-004) Sanger
  • Сцепление (комплект) ГАЗ 402, 405, 406 Газель, Соболь (STG 002004) Steingart
  • Сцепление (комплект) ГАЗ 402, 405, 406 НАЧАЛО
  • Антифриз G12 (-40 С) 1кг зеленый AF 1255 Fenox
  • Тосол ВИТЭКС (VITEX) GTL А-40D (10кг) Дзержинск
  • Зарядно-пусковое устройство (220В/80А) AJS-80-04 AIRLINE
  • Провода прикуривания (пусковые) (200 A) в сумке AIRLINE
  • Скребок-щетка от снега и льда (56см) АВ-R-02 AIRLINE
  • Тепловентилятор c ручкой (4 в 1) 12 V,150 Вт AAH-12-01 AIRLINE
  • Фара ВАЗ-2114 левая с желтым указателем поворота 676.512.053-01 ALRU
  • Стартер ВАЗ 2101-07 редукторный КТ 201001 KRAFT
  • Генератор Газель-Бизнес УМЗ-4216 (с 06.2011г.) (LG03217) СтартВОЛЬТ
  • Генератор  ВАЗ 2123 Шеви-Нива (120 Ампер) LG0123 СтартВОЛЬТ
  • Антифриз SINTEC  ULTRA 5 кг красный
  • Фара противотуманная ВАЗ-2190 Гранта левая с лампой (371.3743) Киржач
  • Блок-фара на ВАЗ-2170 Приора правая, без ламп (под Н7) 1051.3711 Формула Света
  • Фонарь задний ВАЗ-2110 правый квадрат (4.3776) ОСВАР Вязники

Правила возврата /обмена товара

 Интернет-магазин автозапчастей "AUTOERGO.ru" предоставляет Вам право на возврат /обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки товара. Возврат товара производится на основании Ст.25 «Закон о защите прав потребителей». Вы можете осуществить возврат товара, позвонив нам по телефонам, по будням с 9-00 до 20-00. 

 Обращаем Ваше внимание, претензии по упаковке, комплектации и товарному виду принимаются при получении товара.

Обязательные условия для возврата:
• Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте);
• имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. 
  К возврату не принимаются:
• Изделия, в случае превышения вышеуказанного срока по возврату;
• Детали и аксессуары, установленные на автомобиль и бывшие в эксплуатации, детали со следами установки, окрашенные или грязные;
• детали электрики. 
  Порядок возврата автозапчастей надлежащего качества:
1. Заполняется заявление на возврат, к заявлению прикладываются:
     a. документы, подтверждающие оплату;
     b. копия документа удостоверяющего личность.
2. Изделие отдается на экспертизу (срок экспертизы может составить до 10 дней);
3. По заключению экспертизы возвращаются денежные средства покупателю (в некоторых случаях денежные средства возвращаются без проведения экспертизы), за вычетом транспортных расходов, или же отказывается в приемке изделия. 
  *Порядок возврата автозапчастей ненадлежащего качества:
1. Заполняется заявление на возврат, к заявлению прикладываются:
a. Заказ-наряд на проведение диагностических работ (с указанием, что проблема была в поставленной детали) – копия;
b. Заказ-наряд на проведение работ по установке детали - копия;
c. Копию лицензии автосервиса на право проведения данного вида работ - копия заверенная синей печатью автосервиса;
d. Дефектовочную ведомость, с точным указанием, в чём состоит дефект данной детали (оригинал с синей печатью и на официальном бланке фирмы, проводившей диагностику неисправности);
e. документы, подтверждающие оплату.
2. Изделие отдается на экспертизу (срок экспертизы может составить до 10 дней);
3. По заключению экспертизы возвращаются денежные средства покупателю, за вычетом транспортных расходов, или же отказывается в приемке изделия. 
 
* - Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе:
1. заменить товар на товар этой же марки (модели, артикула); - не производится перерасчет цены, товар подлежит замене на товар этой же марки (модели, артикула) в течение семи дней со дня предъявления требования о замене покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение двадцати дней. Если в момент предъявления требования необходимая товарная позиция будет отсутствовать на складе, замена будет произведена в течение месяца со дня предъявления требования.
2. вернуть уплаченную за товар сумму - замены товара не происходит, покупателю возвращается уплаченная за товар сумма.

Яндекс.Метрика